Permintaan Hapus Akun Markaz Afiliator
Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun Markaz Afiliator (developer: Ahmad Rosida) beserta data yang terkait.
Cara 1: Hapus sendiri dari dalam Aplikasi
- Buka Aplikasi dan masuk ke akun Anda.
- Buka laci ⚙️ Kebijakan Privasi & Pengaturan Akun (akun Petugas) atau ⚙️ Pengaturan Bisnis, Privasi & Akun (akun Bos).
- Tekan 🗑️ Hapus Akun Saya Secara Permanen, lalu ketik HAPUS untuk mengonfirmasi.
Cara 2: Hapus di halaman ini (tanpa Aplikasi)
Masukkan nomor HP akun dan kata sandinya. Akun langsung dihapus bila syarat di bawah terpenuhi. Cara ini juga berlaku untuk akun yang sedang dibekukan.
Lupa kata sandi? Buka Aplikasi, tekan Lupa Kata Sandi?, dan kirim tiket ke Admin untuk mendapatkan token reset, lalu hapus akun dengan Cara 1 atau Cara 2. Bila Anda tidak lagi memiliki Aplikasi, hubungi kontak di bawah.
Di dalam Aplikasi: menu 💬 Chat → Admin Markaz Afiliator
Email: markazafiliatorai@gmail.com
- Akun Bos baru dapat dihapus setelah semua gaji petugas dibayar dan diterima, tidak ada pembayaran gaji yang masih berjalan atau dalam sengketa, tidak ada laporan petugas yang menunggu keputusan, tidak ada pesanan toko yang belum tuntas, dan tidak ada bukti pembayaran langganan yang masih menunggu persetujuan Admin (tunggu keputusannya atau batalkan pengajuannya dahulu).
- Akun Petugas yang masih memiliki saldo gaji/bonus yang belum dicairkan akan kehilangan saldo tersebut. Cairkan dan konfirmasi gaji terlebih dahulu.
Penghapusan otomatis akun tidak aktif
Akun yang tidak dibuka selama 60 hari dihapus otomatis dengan aturan yang sama seperti di bawah. Peringatan dikirim di chat Aplikasi pada hari ke-45 dan ke-55; membuka Aplikasi sebelum tanggal penghapusan membatalkannya. Akun yang masih memenuhi salah satu syarat penahanan di atas (gaji, pesanan, atau pembayaran yang belum selesai), akun dibekukan, dan akun Bos dengan paket berbayar aktif tidak dihapus otomatis. Rincian ada di Kebijakan Privasi bagian 5.
Data yang dihapus
- Profil akun: nama, kata sandi (hash), peran, keanggotaan tim, dan pengaturan akun.
- Akun Petugas: seluruh laporan tugas beserta tautan foto buktinya, saldo bonus dan sisa gaji yang belum dicairkan, serta transaksi pembayaran gaji yang belum selesai.
- Akun Bos: seluruh tugas yang diterbitkan; anggota tim dilepas dari tim.
- Chat: seluruh percakapan akun Anda (termasuk tiket lupa sandi), daftar blokir, dan laporan pesan yang terkait.
- Notifikasi: seluruh isi Pusat Notifikasi dan token perangkat untuk notifikasi di HP.
- Token sesi login di HP menjadi tidak berlaku.
- Catatan keamanan akun: sidik IP dan kunci perangkat tempat Anda biasa masuk, hitungan unggahan foto dan pesan chat.
Data yang tetap disimpan
- Riwayat pembayaran gaji yang sudah dikonfirmasi (nama, nomor HP, nominal, dan ringkasan tugas), karena merupakan catatan keuangan pihak lain (Bos/Petugas) yang ikut terlibat.
- Laporan pelanggaran yang pernah dibuat atau ditujukan kepada akun Anda, dan pengajuan pembayaran langganan, untuk keperluan keamanan, pencegahan penipuan, dan penyelesaian sengketa.
- Nomor HP dan waktu penghapusan, agar data lama tidak muncul kembali dan untuk mencegah penyalahgunaan. Nomor yang sama tetap dapat mendaftar ulang.
- Foto yang pernah diunggah (di Cloudflare R2 maupun Telegram) belum terhapus otomatis, tetapi tidak lagi dapat dibuka melalui Aplikasi. Jika Anda ingin foto tersebut ikut dihapus, hubungi Admin.
Data di atas disimpan selama diperlukan untuk tujuan tersebut, kecuali Anda meminta penghapusan dan tidak ada kewajiban yang mengharuskan data disimpan.
Penjelasan lengkap tentang data yang kami kumpulkan ada di Kebijakan Privasi.